■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】
商品到着日を含め8日以内にお問い合わせフォーム又は電話にてご連絡をいただいた場合のみとさせて頂きます。
【返金額】
商品代金全額 （返金手続きにおける送料・手数料が発生した場合、商品代金から相殺してのご返金となります。）
【返品送料】
お客様のご負担とさせて頂きます。
■商品の不具合等による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】
商品到着日を含め8日以内にお問い合わせフォーム又は電話にてご連絡をいただいた場合のみとさせて頂きます。
【返金額】
商品代金全額
【返品送料】
当社が負担致します。
■返金出来ない商品
以下の条件にあてはまる商品はいかなる理由でも、返金出来ません。
【対応不可商品】
- 中古商品として販売時に告知している商品、消費期限が短い等の理由により割引販売を行った商品
- 動画ファイル、画像ファイル等のダウンロード販売によるデジタルコンテンツ商品
- 定期購読などサブスクリプション契約に基づく商品において契約期間を既に経過している商品